Fitur senyum Rusia

2024 Pengarang: Seth Attwood | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-16 16:08

Senyum Rusia memiliki orisinalitas nasional yang luar biasa - pada kenyataannya, ia melakukan fungsi yang sangat berbeda, jika tidak berlawanan, daripada senyum di negara-negara Eropa.

Orang Rusia dari sudut pandang orang Eropa suram, suram, tidak tersenyum. Ini disebabkan oleh fenomena tidak tersenyum setiap hari dari orang Rusia, yang merupakan salah satu fitur paling mencolok dan spesifik secara nasional dari perilaku non-verbal Rusia dan komunikasi Rusia secara umum.

Fitur nasional spesifik senyum Rusia berikut dapat dibedakan.

1. Senyum Rusia (biasanya) dilakukan hanya dengan bibir, kadang-kadang deretan gigi atas menjadi sedikit terlihat; demonstrasi gigi atas dan bawah dengan senyum, seperti yang dilakukan orang Amerika, dianggap tidak menyenangkan, vulgar dalam budaya Rusia, dan senyum seperti itu disebut seringai atau "kuda".

2. Senyum dalam komunikasi Rusia bukanlah sinyal kesopanan.

Dalam perilaku komunikatif Amerika, Inggris, Jerman, senyum terutama merupakan sinyal kesopanan, oleh karena itu wajib ketika menyapa dan selama percakapan yang sopan. Penulis Rusia telah berulang kali menarik perhatian pada perbedaan antara senyum Rusia dan Amerika, mencirikan senyum Amerika sebagai aneh dan buatan untuk orang Rusia. M. Gorky menulis bahwa hal pertama yang Anda lihat di wajah orang Amerika adalah gigi. Seorang satiris M. Zadornov menyebut senyum Amerika sebagai kronis, dan M. Zhvanetsky menulis bahwa orang Amerika tersenyum seolah-olah mereka termasuk dalam sebuah jaringan.

Di Barat, senyuman saat menyapa berarti, pertama-tama, kesopanan saat menyapa. Semakin banyak seseorang tersenyum ketika menyapa, semakin ramah dia saat ini, semakin sopan kepada lawan bicara yang dia tunjukkan dalam situasi komunikatif ini.

Tersenyum dalam proses dialog dengan lawan bicara juga menandakan kesantunan pada lawan bicara, bahwa para peserta saling mendengarkan dengan sopan.

Senyum di sektor jasa di Barat (dan di Timur) juga berfungsi terutama sebagai demonstrasi kesopanan. menikahi Pepatah Cina: Dia yang tidak bisa tersenyum tidak bisa membuka toko. Di Jepang, gadis-gadis di pintu masuk eskalator di department store besar tersenyum dan membungkuk kepada setiap pelanggan yang menginjak eskalator - 2.500 senyum dan membungkuk sehari.

Senyum kesopanan dalam beberapa budaya memiliki arti untuk mencegah orang lain marah tentang persepsi cerita. Jadi, I. Ehrenburg dalam memoarnya menceritakan tentang seorang pria Cina yang, sambil tersenyum, bercerita tentang kematian istrinya. Tapi senyum sopan ini, seperti yang ditulis I. Ehrenburg, berarti: "Kamu tidak boleh marah, ini kesedihanku."

Dalam perilaku komunikatif Rusia, senyum "kesopanan" atau "karena kesopanan" sama sekali tidak diterima, dan bahkan sebaliknya - untuk senyum lawan bicara yang murni sopan, jika diakui seperti itu, orang Rusia biasanya waspada atau bahkan bermusuhan: frasa Rusia "dia tersenyum karena kesopanan" mengandung sikap tidak setuju terhadap orang yang tersenyum.

Senyum sopan yang konstan disebut oleh orang Rusia sebagai "senyum tugas" dan dianggap sebagai pertanda buruk seseorang, manifestasi dari ketidaktulusan, kerahasiaan, keengganannya untuk menemukan perasaan yang sebenarnya.

"Ambil senyumnya saat bertugas!" - berbicara dalam bahasa Voronezh kepada seorang guru bahasa Inggris Rusia, yang sepanjang waktu dalam bahasa Amerika "terus tersenyum."

3. Dalam komunikasi Rusia, tidak biasa tersenyum pada orang asing.

Senyum dalam komunikasi Rusia terutama ditujukan kepada kenalan. Itulah sebabnya pramuniaga tidak tersenyum pada pelanggan - mereka tidak mengenal mereka. Pramuniaga akan tersenyum pada pembeli yang dikenalnya.

4. Tidak lazim bagi orang Rusia untuk secara otomatis menanggapi senyuman dengan senyuman.

Seorang Amerika di awal perestroika menulis di Izvestia: “Untuk beberapa alasan, ketika kami melihat petugas bea cukai memeriksa paspor kami dan tersenyum pada mereka, kami tidak pernah mendapatkan senyuman sebagai balasannya. Ketika kami bertemu mata kami di jalan dengan orang-orang Rusia dan tersenyum pada mereka, kami tidak pernah mendapatkan senyuman sebagai balasannya. Pengamatan ini benar: jika orang asing tersenyum pada orang Rusia, lebih baik meminta orang Rusia untuk mencari alasan senyum yang ditujukan kepadanya daripada memintanya untuk menjawab orang asing itu dengan senyuman.

Senyum orang yang dikenal dalam bahasa Rusia juga tidak selalu otomatis mengikuti senyuman, melainkan terlihat sebagai ajakan untuk melakukan kontak, untuk berbicara.

5. Dalam komunikasi Rusia, tidak lazim untuk tersenyum pada seseorang jika Anda secara tidak sengaja bertemu dengan tatapannya.

Orang Amerika tersenyum dalam kasus seperti itu, sementara orang Rusia, sebaliknya, cenderung memalingkan muka.

Orang Rusia tidak harus tersenyum saat melihat anak kecil atau hewan peliharaan bersama. Itu diterima oleh Amerika, tetapi tidak oleh Rusia.

6. Senyum dalam bahasa Rusia adalah tanda kasih sayang pribadi kepada seseorang.

Senyum Rusia menunjukkan kepada orang yang dituju bahwa orang yang tersenyum itu memperlakukannya dengan simpati pribadi. Senyum menunjukkan kasih sayang pribadi. Karena itu, orang Rusia hanya tersenyum pada kenalan mereka, karena tidak ada kecenderungan pribadi terhadap orang asing. Itulah sebabnya senyuman pada orang asing dapat diikuti dengan reaksi: "Apakah kita saling mengenal?"

7. Bukan kebiasaan bagi orang Rusia untuk tersenyum saat menjalankan tugas, dalam menjalankan bisnis yang serius dan bertanggung jawab.

Petugas bea cukai tidak tersenyum karena mereka sibuk dengan urusan yang serius. Penjual, pelayan - juga. Fitur senyum Rusia ini unik. Di Chase Manhattan Bank di New York ada pemberitahuan: "Jika operator kami tidak tersenyum kepada Anda, beri tahu penjaga pintu tentang hal itu, dia akan memberi Anda satu dolar." Dalam kondisi Rusia, prasasti seperti itu akan dianggap sebagai lelucon.

Bukan kebiasaan bagi anak-anak untuk tersenyum di kelas. Orang dewasa Rusia mengajar anak-anak: jangan menyeringai, serius di sekolah, saat menyiapkan pelajaran, ketika orang dewasa berbicara dengan Anda. Salah satu komentar paling umum dari seorang guru di sekolah Rusia: Tulis apa yang Anda senyumi.

Senyum petugas layanan yang sedang bertugas di Rusia selalu tidak ada - pegawai, penjual, pelayan, pelayan sopan, membantu, tetapi tidak tersenyum. Senyum di sektor jasa di antara personel Rusia harus dikembangkan sebagai persyaratan profesional, tidak dapat muncul dengan sendirinya.

8. Senyum Rusia dianggap sebagai ekspresi tulus dari suasana hati yang baik atau disposisi terhadap lawan bicara dan dimaksudkan hanya untuk tulus.1

Ada keharusan dalam kesadaran komunikatif Rusia: senyum harus menjadi cerminan tulus dari suasana hati yang baik dan sikap yang baik. Agar memenuhi syarat untuk tersenyum, Anda harus benar-benar baik dengan orang yang Anda ajak bicara atau memiliki suasana hati yang baik saat ini.

9. Senyuman orang Rusia pasti punya alasan yang baik, diketahui orang-orang di sekitarnya, baru kemudian seseorang mendapat “hak” untuk itu di mata orang-orang di sekitarnya. Jika alasan senyum lawan bicara tidak dapat dipahami oleh orang Rusia, ini dapat menyebabkan kecemasan yang serius, perlu untuk mengetahui alasan ini.

Jadi, seorang pramuniaga berakhir di rumah sakit jiwa: “Direktur tersenyum kepada saya, pasti saya kekurangan”; Seorang guru universitas pernah menulis keluhan kepada rektor institut dengan komite partai - "dia mengejek saya - dia selalu tersenyum ketika kami bertemu dengannya."

Dalam bahasa Rusia ada pepatah unik yang tidak ada dalam bahasa lain - "Tertawa tanpa alasan adalah tanda kebodohan." Orang-orang dengan pemikiran Barat tidak dapat memahami logika pepatah ini. Seorang guru Jerman, kepada siapa arti peribahasa ini dijelaskan (Jika seseorang tertawa tanpa alasan, kepalanya tidak baik-baik saja), dia tidak dapat memahami segalanya dan bertanya segalanya: "Mengapa ini mengikuti dari ini?"

10. Alasan senyum seseorang harus transparan, bisa dimengerti orang lain.

Jika alasannya tidak jelas atau dianggap tidak cukup menghormati orang lain, orang lain mungkin menyela senyum, membuat komentar - "Mengapa kamu tersenyum?"

Misalnya, seorang wanita tua yang tidak dikenal menarik lengan baju seorang wanita Amerika yang tersenyum di Leningrad pada tahun 1991 dan berseru: "Mengapa kamu tersenyum?" Orang Amerika itu juga kaget karena dia tidak menemukan kata ini di kamus sakunya.

Alasan yang layak (dan sebenarnya satu-satunya) untuk tersenyum dalam komunikasi Rusia adalah kesejahteraan materi saat ini dari orang yang tersenyum.

D. Seruan Carnegie "Senyum" biasanya membuat penonton Rusia menjawab: "Kalau begitu, mengapa tersenyum? Tidak ada cukup uang, hanya ada masalah di sekitar, dan Anda - tersenyum." Yang perlu diperhatikan adalah penggunaan kata ganti apa: kesadaran Rusia tidak benar-benar merasakan senyuman yang ditujukan kepada seseorang, seolah-olah tidak melihat makna komunikatif di dalamnya, menganggapnya sebagai sinyal reflektif dan simptomatik dari suasana hati yang baik karena materi. kesejahteraan.

11. Dalam budaya komunikatif Rusia, tidak lazim untuk tersenyum hanya untuk meningkatkan suasana hati lawan bicara, untuk menyenangkan lawan bicara, untuk mendukungnya; bukan kebiasaan untuk tersenyum, dan untuk tujuan atau untuk mendorong diri sendiri dari semua fungsi ini, senyum Rusia praktis tidak. Jika tidak ada suasana hati atau kesejahteraan yang baik, orang Rusia kemungkinan besar tidak akan tersenyum.

Dalam film dokumenter Jepang tentang pendaratan darurat, ditunjukkan bagaimana pramugari tersenyum pada seluruh penumpang sebelum pendaratan darurat dan bagaimana setelah mendarat dia jatuh dan histeris - dia memenuhi tugas profesionalnya, meyakinkan penumpang.

Opini publik di Rusia sampai batas tertentu bahkan mengutuk senyum dorongan diri: "suaminya meninggalkannya, tetapi dia berjalan sambil tersenyum," "dia memiliki tujuh anak di toko, dan dia berjalan sambil tersenyum," dll.: semua ini adalah kutukan atas senyuman wanita yang berusaha untuk tidak menyerah dalam situasi sulit.

12. Dalam benak orang Rusia, sebuah senyuman, seolah-olah, membutuhkan waktu tertentu untuk "mewujudkannya". Ini dipandang sebagai semacam tindakan komunikatif independen, yang, dengan demikian, dalam banyak kasus adalah berlebihan. menikahi Pepatah Rusia: waktu bisnis, jam menyenangkan.

Guru sangat sering membuat komentar kepada anak-anak: "Kalau begitu kamu akan tersenyum, bekerja."

Pada suatu waktu, A. Raikin menunjukkan masalah serupa dalam bentuk satir: "Anda harus tertawa di tempat-tempat yang dirancang khusus untuk ini!".

13. Senyum harus sesuai dari sudut pandang orang lain, sesuai dengan situasi komunikatif.

Sebagian besar situasi komunikatif standar komunikasi Rusia tidak mendukung senyuman. Tidak diterima untuk tersenyum dalam situasi tegang - "tidak tersenyum." Bukan kebiasaan tersenyum jika ada orang terdekat yang diketahui sedang berduka berat, ada yang sakit, disibukkan dengan masalah pribadi, dll.

14. Senyum dalam suasana formal dan di perusahaan menunjukkan suasana hati yang baik dan keramahan orang. Orang Inggris terkejut bahwa orang Rusia tersenyum dan tertawa sepanjang waktu dalam suasana resmi (Brosnahan, hlm. 77). Tetapi dalam suasana formal itulah orang Rusia berusaha untuk tetap tersenyum. Di sebuah perusahaan, senyum bertindak sebagai tanda kebaikan bersama dan hiburan yang menyenangkan - ketika orang berkumpul, semua orang harus senang, yang berarti kesenangan.

15. Di Rusia, ada perbedaan samar antara senyum dan tawa, dalam praktiknya, fenomena ini sering diidentifikasi, diasimilasi satu sama lain.

menikahi komentar guru kepada anak-anak yang tersenyum: “Apa yang tertawa? Aku tidak mengatakan sesuatu yang lucu!" Secara umum, orang-orang yang tersenyum di Rusia sering diberi tahu: "Saya tidak mengerti apa yang lucu di sini!" atau "Apa yang saya katakan sangat lucu?"

Ini adalah fitur utama dari senyum Rusia.

Sangat menarik bahwa tertawa adalah akar Slavia yang umum, ia memiliki korespondensi yang sama dalam bahasa Indo-Eropa: lat. smietis - tertawa, Skt. smayaty - untuk tersenyum, eng. senyum senyum; tetapi dalam bahasa Rusia akar ini tertawa, bukan senyum. Tersenyum adalah pendidikan khusus, sebenarnya Rusia dari tersenyum - tersenyum, menyeringai.

Orang Rusia yang tidak tersenyum setiap hari (itu adalah tidak tersenyum, bukan murung - kebanyakan orang Rusia ceria, ceria, dan jenaka) - sebagian besar didukung oleh cerita rakyat Rusia, di mana kita menemukan banyak ucapan dan peribahasa "melawan" tawa dan lelucon. menikahi daftar unit-unit tersebut hanya dari kamus V. Dahl "Amsal rakyat Rusia":

Waktu bisnis, jam menyenangkan

Lelucon tidak mengarah pada kebaikan

Dan tawa membawa dosa

Dan tawa dan dosa

Dan tawa dan kesedihan

Tertawa tanpa alasan adalah tanda kebodohan.

Tawa lain bergema dengan tangisan

Orang yang tertawa terakhir tertawa dengan baik

Lelucon, lihat ke belakang

Tidak ada kebenaran dalam lelucon

Tidak ada kebenaran dalam lelucon

Siapa yang tidak mengerti lelucon, maka jangan bercanda

Lelucon, lelucon, tetapi orang-orang tidak mengacaukannya

Tahu bagaimana bercanda, bisa dan berhenti

Tidak ada lelucon yang lebih baik dari pada dirimu sendiri

Jangan bercanda bahwa tidak ada jalan

Mereka tidak bercanda bahwa mereka tidak memberi

Setiap lelucon adalah lelucon

Akan membuat senyum menjadi sakit

Ini bukan masalah tertawa

Tidak ada bahan tertawaan

Leluconnya tidak cocok

Orang bercanda minum madu

Dia bercanda, bercanda dan bercanda

Boyar senang dengan badut, tetapi dia tidak sejalan dengannya

Seorang badut bukanlah seorang badut, tetapi seorang mata-mata yang baik

Jester bergaris / terbalik, kacang polong, podnovinsky /

Ini dan ejekan ayam

Ayam tertawa

Muda untuk tertawa: belum ada rambut yang tumbuh di gigi

Saya tidak terhibur sebelum baik

Ini adalah tawa sebelum air mata

Anda tidak akan penuh tawa

Tertawa - bagpipe: ditipu, dimainkan, dan dilempar

Martyn bercanda, dan dia jatuh di bawah tyn

Siapa yang ceria, dan siapa yang menutup hidungnya

Dan lucunya perutnya kurus

Untuk kesenangan, kesedihan ada di belakangnya

Dengan orang bodoh, tawa membutuhkan, tetapi kesedihan ada di sini

Tertawa tertawa, tetapi bisnis adalah bisnis

Bir bir, bisnis adalah bisnis, tetapi lelucon pergi ke desa yang aneh

Tertawa adalah tawa, tapi selain lelucon

Iblis akan bercanda dengan iblis, air dengan iblis

Setiap lelucon dilarutkan menjadi dua: siapa yang menganggapnya lucu?

ke mouse untuk masalah

Lelucon buruk, pembuat onar

Saya bermain-main, saya bersenang-senang dan saya jatuh ke dalam lubang

Dan tidak setiap lelucon cocok untuk orang bodoh

Siapa yang tertawa menangis

Dari orang bodoh dan tertawa kita menangis dengan tergesa-gesa

Tahu cara bercanda, bisa menertawakannya

Jangan menertawakan seorang teman, tanpa menjadi ketinggalan zaman

Tertawa itu baik, tapi apa yang akan menjadi tawa

Siapapun yang kamu tertawakan akan menangisimu

Apa yang Anda tertawakan, Anda akan bekerja

Ketawa terakhir lebih baik dari yang pertama

Jangan tertawa dengan hidung Anda: udara akan menempel (hidung meler)

Jangan tertawa, kacang polong: tidak lebih baik dari kacang

Jangan tertawa, air: dia masih muda

Jangan tertawa, kacang polong, lebih dari kacang - Anda sendiri akan berada di bawah kaki Anda

Menertawakan orang lain, menyukai lelucon pada diri sendiri

Siapa yang tidak suka lelucon, jangan bercanda tentang mereka

Kamu suka lelucon tentang Thomas, jadi cintai dirimu sendiri

Ini lucu juga, tapi itu pergi ke pisau

Dulu orang lebih pintar, tapi sekarang lebih menyenangkan

Dengan serius

Lelucon adalah lelucon, tetapi bisnis adalah bisnis

Lelucon, bercanda, tapi beli gandum hitam

Pelawak dalam persahabatan itu salah

Jangan percaya badut

Tertawalah dengan baik di pantai yang kering

Tidak bercanda

Mereka menggerogoti kacang bukan untuk diejek

Lelucon ini tidak dalam mantel rubah / yaitu telanjang, kasar, tidak menyenangkan /

Lelucon untuk bercanda - untuk membangkitkan orang

Hanya bercanda, tapi jaga ruang di belakangmu

Lelucon, bercanda, tapi bayar hutangnya

Lelucon, bercanda, tapi beli roti

Satu abad hidup dengan tawa

Anda akan meminta satu abad, Anda akan menjalani firman

Untuk lelucon kuno, tidak ada yang akan menjadi

Kita hidup dalam lelucon, tapi kita benar-benar akan mati

Lelucon tambahan tidak baik untuk bersenang-senang

Bercanda itu enak sampai melukis / sampai marah /

Bercanda pada teman sampai cat masuk ke wajahnya

Lebih / lebih / lebih / rubel jangan bercanda

Lelucon tidak akan membawa kebaikan

Lelucon tidak akan membawa kebaikan

Di mana tawa itu hidup, di dalamnya juga ada dosa

Kau tak pernah tahu

Lelucon setan dengan saudaramu

Ketidaktersenyuman sehari-hari orang Rusia dapat dijelaskan dengan alasan berikut.

Ketulusan dan keterbukaan adalah ciri khas budaya komunikatif Rusia; kolegialitas, kolektivitas kehidupan orang Rusia menunjukkan bahwa setiap orang harus tahu segalanya tentang satu sama lain, tidak boleh ada rahasia khusus dari orang lain. Karenanya - keinginan dan kebiasaan untuk tidak menyembunyikan perasaan Anda, suasana hati Anda.

Kehidupan sehari-hari orang Rusia, kehidupan sehari-harinya, telah menjadi perjuangan yang sulit untuk bertahan selama berabad-abad; kehidupan orang Rusia biasa sangat sulit dan keasyikan mengakar sebagai mimikri normatif sehari-hari orang Rusia. Senyum mencerminkan dalam kondisi ini pengecualian terhadap aturan - kesejahteraan, kemakmuran, suasana hati yang baik, dan semua ini dapat terjadi dalam beberapa kasus dan dalam kasus luar biasa, terlihat oleh semua orang dan dapat menimbulkan pertanyaan, kecemburuan, dan bahkan permusuhan - " Kenapa kamu tersenyum?"

Perhatikan bahwa hubungan pasar dalam kondisi saat ini adalah insentif, di satu sisi, untuk perhatian yang lebih besar dari orang-orang Rusia, dan di sisi lain, insentif untuk munculnya keramahan profesional, "komersial", yang pada akhirnya tidak dapat tidak mempengaruhi komponen non-verbal dari perilaku komunikatif Rusia seperti senyuman.