Lima tren dunia kita

2024 Pengarang: Seth Attwood | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-16 16:08

Ford menerbitkan laporan setiap tahun yang memberikan analisis tren utama dalam sentimen dan perilaku konsumen. Laporan tersebut didasarkan pada data dari survei yang dilakukan oleh perusahaan di antara ribuan penduduk di berbagai negara.

Tren 1: Format baru kehidupan yang baik

Di dunia modern, "lebih" sekarang tidak selalu berarti "lebih baik", dan kekayaan tidak lagi identik dengan kebahagiaan. Konsumen telah belajar untuk menikmati bukan fakta memiliki sesuatu, tetapi bagaimana barang ini atau itu mempengaruhi kehidupan mereka. Mereka yang terus memamerkan kekayaannya hanya menjengkelkan.

Jumlah orang yang disurvei di seluruh dunia yang setuju dengan pernyataan “Kekayaan tidak lagi identik dengan kebahagiaan”:

• India - 82%
• Jerman - 78%
• Cina - 77%
• Australia - 71%
• Kanada - 71%
• AS - 70%
• Spanyol - 69%
• Brasil - 67%
• Inggris - 64%

Jumlah orang yang disurvei di seluruh dunia yang setuju dengan pernyataan "Saya kesal dengan orang yang memamerkan kekayaannya":

• 77% - responden berusia 18-29
• 80% responden berusia 30-44
• 84% - responden berusia 45+

Contoh kehidupan nyata yang mengkonfirmasi semakin populernya tren ini:

1. Manfaat dari hasil kerja lebih penting daripada keuntungan

Contoh 1:

Rustam Sengupta sebagian besar hidupnya menuju kesuksesan dengan cara tradisional. Dia memperoleh gelar MBA dari sekolah bisnis terkemuka dan mengambil pekerjaan bergaji tinggi dalam konsultasi. Maka, begitu kembali ke desa asalnya di India, ia menyadari bahwa penduduk setempat kekurangan hal-hal yang paling mendasar, menderita masalah dengan listrik dan kekurangan air minum bersih.

Berusaha membantu orang, ia mendirikan Boond, sebuah perusahaan nirlaba yang didedikasikan untuk pengembangan sumber energi alternatif di India utara.

Contoh 2:

Ketika pengacara New York Zen Kaufman mulai bekerja paruh waktu di toko burger saudara laki-lakinya pada akhir pekan, berusaha untuk mendiversifikasi pekerjaan kantor yang monoton, dia tidak pernah membayangkan bahwa kasus ini dapat mengubah hidupnya begitu banyak. Setelah pindah ke London setahun kemudian, alih-alih mengirim resume ke firma hukum, dia membeli sendiri truk makanan jalanan dan memulai perusahaannya sendiri, Bleecker Street Burger.

2. Waktu luang adalah obat terbaik

Milenial (usia 18–34) semakin ingin melarikan diri dari hiruk pikuk kota dan kecanduan media sosial, memilih sendiri liburan yang lebih tidak biasa dan menarik daripada berbaring di pantai di hotel All Inclusive. Sebaliknya, mereka ingin memanfaatkan kesehatan liburan mereka, menyukai klub yoga dan wisata kuliner di Italia.

Total volume industri perjalanan luar biasa dunia saat ini diperkirakan mencapai 563 miliar dolar. Pada tahun 2015 saja, lebih dari 690 juta tur kesehatan diselenggarakan di seluruh dunia.

Tren 2: Nilai waktu sekarang diukur secara berbeda

Waktu tidak lagi menjadi sumber daya yang berharga: di dunia modern, ketepatan waktu kehilangan daya tariknya, dan kecenderungan untuk menunda segalanya untuk nanti dianggap benar-benar normal.

72% dari mereka yang disurvei di seluruh dunia setuju dengan pernyataan "Kegiatan yang dulu saya anggap membuang-buang waktu sekarang tampaknya tidak berguna bagi saya."

Seiring waktu, penekanannya bergeser dan orang-orang mulai menyadari perlunya hal-hal yang paling sederhana. Misalnya, untuk pertanyaan "Menurut Anda apa hiburan yang paling produktif?" jawabannya adalah sebagai berikut:

• tidur - 57%,
• berselancar di Internet - 54%,
• membaca - 43%,
• menonton TV - 36%,
• komunikasi di jejaring sosial - 24%
• mimpi - 19%

Siswa Inggris memiliki tradisi panjang mengambil jeda tahun setelah meninggalkan sekolah dan sebelum masuk universitas untuk lebih memahami jalan mana yang harus diambil di kemudian hari. Fenomena serupa semakin populer di kalangan mahasiswa Amerika. Menurut American Gap Association, selama beberapa tahun terakhir, jumlah siswa yang memutuskan untuk mengambil cuti satu tahun telah tumbuh sebesar 22%.

Menurut survei Ford, 98% anak muda yang memutuskan untuk mengambil cuti setahun setelah sekolah mengatakan bahwa istirahat membantu mereka membuat pilihan sendiri dalam hidup

Alih-alih "sekarang" atau "nanti" orang sekarang lebih suka menggunakan kata "suatu hari nanti", yang tidak mencerminkan kerangka waktu tertentu untuk tugas tertentu. Dalam psikologi, ada istilah "penundaan" - kecenderungan seseorang untuk terus-menerus mentransfer hal-hal penting ke nanti.

Jumlah orang yang disurvei di seluruh dunia yang setuju dengan pernyataan "Menunda membantu saya mengembangkan kreativitas saya":

• India - 63%
• Spanyol - 48%
• Inggris - 38%
• Brasil - 35%
• Australia - 34%
• Amerika Serikat - 34%
• Jerman - 31%
• Kanada - 31%
• Cina - 26%

Contoh kehidupan nyata yang mengkonfirmasi semakin populernya tren:

1. Kami tidak tahu bagaimana tidak terganggu oleh hal-hal sepele

Pernahkah Anda menghadapi situasi ketika setelah beberapa jam mencari informasi yang diperlukan di Internet, Anda mendapati diri Anda membaca artikel yang sama sekali tidak berguna tetapi sangat menarik? Kita semua pernah mengalami hal serupa.

Dalam hal ini, keberhasilan aplikasi Pocket menarik, yang menunda studi publikasi menarik yang ditemukan dalam proses pencarian untuk nanti dan membantu untuk fokus pada apa yang benar-benar penting saat ini, tetapi tanpa risiko kehilangan sesuatu yang menarik.

Saat ini, 22 juta pengguna telah menggunakan layanan ini, dan jumlah publikasi yang ditunda sama dengan dua miliar.

2. Meditasi bukannya hukuman

Siswa SD Baltimore yang Bersalah seharusnya tidak lagi tinggal sepulang sekolah. Sebagai gantinya, sekolah mengembangkan program khusus, Holistic Me, yang mengajak siswa melakukan yoga atau meditasi untuk belajar mengelola emosi. Sejak program diluncurkan pada tahun 2014, sekolah tidak harus mengeluarkan satu siswa pun.

3. Jika Anda ingin karyawan bekerja secara efisien - larang lembur

Hari kerja biro iklan Heldergroen di pinggiran kota Amsterdam selalu berakhir tepat pukul 18:00 dan tidak sedetik kemudian. Pada akhirnya, kabel baja secara paksa mengangkat semua desktop dengan komputer dan laptop ke udara, dan karyawan dapat menggunakan ruang lantai yang kosong untuk menari dan yoga agar dapat bekerja lebih sedikit dan lebih menikmati hidup.

“Ini telah menjadi semacam ritual bagi kami, memisahkan batas antara pekerjaan dan kehidupan pribadi,” jelas Sander Veenendaal, direktur kreatif perusahaan.

Tren 3: masalah pilihan tidak pernah lebih mendesak

Toko modern menawarkan konsumen pilihan yang sangat luas, yang memperumit proses pengambilan keputusan, dan akibatnya, pembeli menolak untuk membeli. Keragaman ini mengarah pada fakta bahwa orang sekarang lebih suka mencoba banyak opsi berbeda tanpa membeli apa pun.

Jumlah orang yang disurvei di seluruh dunia yang setuju dengan pernyataan "Internet menawarkan lebih banyak pilihan daripada yang benar-benar saya butuhkan":

• Cina - 99%
• India - 90%
• Brasil - 74%
• Australia - 70%
• Kanada - 68%
• Jerman - 68%
• Spanyol - 67%
• Inggris - 66%
• AS - 57%

Dengan munculnya saluran penjualan baru, proses seleksi menjadi tidak jelas. Banyaknya penawaran khusus menyesatkan pembeli.

Jumlah responden yang setuju dengan pernyataan “Setelah saya membeli sesuatu, saya mulai ragu apakah saya membuat pilihan yang tepat?”:

• 60% responden berusia 18-29
• 51% responden berusia 30-44
• 34% responden berusia 45+

Dengan pernyataan “Bulan lalu, saya tidak dapat memilih satu hal dari banyak pilihan. Pada akhirnya, saya memutuskan untuk tidak membeli apa pun”setuju:

• 49% responden berusia 18-29
• 39% berusia 30-44
• 27% berusia 45+

Ini dapat dijelaskan oleh fakta bahwa seiring bertambahnya usia, pembelian terjadi lebih sadar dan lebih rasional, sehingga pertanyaan semacam ini lebih jarang muncul.

Contoh kehidupan nyata yang mengkonfirmasi semakin populernya tren:

1. Konsumen ingin mencoba semuanya

Keinginan konsumen untuk mencoba suatu produk sebelum membeli berdampak pada pasar elektronik. Contohnya adalah layanan sewa jangka pendek untuk gadget Lumoid.

Hanya dengan $60 seminggu, Anda dapat mengikuti tes AppleWatch untuk melihat apakah Anda memerlukan gadget seharga $550 ini.

Untuk $5 sehari, Anda juga bisa menyewa quadcopter untuk menentukan model yang Anda butuhkan.

2. Beban Pulsa Membunuh Kenikmatan Menggunakan Gadget

Peralatan mahal, yang dipinjamkan, semakin sering berhenti menyenangkan kaum milenial, bahkan sebelum pinjaman dilunasi.

Dalam hal ini, startup Flip datang untuk menyelamatkan, dibuat agar orang dapat mentransfer pembelian yang mengganggu ke pemilik lain, bersama dengan kewajiban untuk membayar kembali pinjaman lebih lanjut. Menurut statistik, produk populer menemukan pemilik baru dalam waktu 30 hari sejak tanggal pengumuman.

Dan layanan Roam mulai bekerja di pasar real estat, yang memungkinkan Anda untuk menyimpulkan hanya satu perjanjian sewa jangka panjang, dan kemudian setidaknya setiap minggu untuk memilih tempat tinggal baru untuk Anda sendiri di salah satu dari tiga benua yang dicakup oleh layanan. Semua properti tempat tinggal yang digunakan oleh Roam dilengkapi dengan Wi-Fi berkecepatan tinggi dan fasilitas dapur canggih.

Tren 4: sisi negatif dari kemajuan teknis

Apakah teknologi meningkatkan kehidupan kita sehari-hari, atau hanya memperumitnya? Teknologi benar-benar telah membuat hidup orang lebih nyaman dan efisien. Namun, konsumen mulai merasakan adanya sisi negatif dari kemajuan teknologi.

77% orang yang disurvei di seluruh dunia setuju dengan pernyataan "Kegilaan teknologi telah menyebabkan peningkatan obesitas di antara orang-orang."

67% responden berusia 18-29 tahun mengonfirmasi bahwa mereka mengenal seseorang yang putus dengan pasangannya melalui SMS

Penggunaan teknologi tidak hanya menyebabkan gangguan tidur, dicatat oleh 78% wanita dan 69% pria, tetapi juga membuat kita lebih bodoh, menurut 47% responden, dan kurang sopan (63%)

Contoh kehidupan nyata yang mengkonfirmasi semakin populernya tren:

1. Adanya ketergantungan pada teknologi

Keberhasilan proyek Netflix baru-baru ini telah menunjukkan bahwa orang menjadi kecanduan menonton acara TV baru dalam waktu sesingkat mungkin. Menurut survei global, serial tahun 2015 seperti House of Cards dan Orange Is the New Black membuat pemirsa tidak sabar menunggu setiap episode dalam tiga hingga lima episode pertama.

Pada saat yang sama, serial baru, seperti "Stranger Things" dan "Annealing", berhasil memikat pemirsa setelah hanya menonton dua episode pertama.

2. Smartphone lebih penting daripada pekerjaan rumah

Smartphone modern telah menjadi bagian penting dari kehidupan anak-anak, yang tidak bisa lagi hidup tanpanya selama sehari. Peneliti Amerika telah menunjukkan bahwa waktu yang dihabiskan di smartphone berdampak negatif pada kinerja anak sekolah. Anak-anak yang setiap hari “duduk” di perangkat seluler selama 2-4 jam sepulang sekolah, 23% lebih mungkin gagal menyelesaikan pekerjaan rumahnya dibandingkan teman sebayanya yang tidak terlalu bergantung pada gadget.

3. Mobil menyelamatkan pejalan kaki

Menurut Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional AS, negara itu ditabrak pejalan kaki setiap delapan menit. Paling sering, kecelakaan seperti itu terjadi karena pejalan kaki mengirim pesan saat bepergian dan tidak mengikuti jalan.

Untuk meningkatkan keselamatan semua pengguna jalan, Ford mengembangkan teknologi inovatif yang dapat memprediksi perilaku manusia, sehingga mengurangi tingkat keparahan kecelakaan lalu lintas dan, dalam beberapa kasus, mencegahnya.

Dua belas kendaraan Ford eksperimental menempuh perjalanan lebih dari 800 ribu kilometer di jalan-jalan Eropa, Cina, dan Amerika Serikat, setelah mengumpulkan berbagai data, dengan total volume lebih dari setahun - 473 hari.

Tren 5: Pergantian pemimpin, sekarang bukan mereka yang memutuskan segalanya, tapi kita

Siapa yang saat ini memiliki pengaruh paling signifikan dalam kehidupan kita, situasi ekologis di dunia, lingkungan sosial, dan perawatan kesehatan? Selama beberapa dekade, arus kas sebagian besar berpindah antara individu dan organisasi, baik itu struktur pemerintah atau bisnis.

Hari ini, kita semakin mulai merasa bertanggung jawab atas kebenaran keputusan yang diambil masyarakat secara keseluruhan.

Untuk pertanyaan "Apa kekuatan pendorong utama yang dapat mengubah masyarakat menjadi lebih baik?" responden menjawab sebagai berikut:

• 47% - Konsumen
• 28% - Negara
• 17% - Perusahaan
• 8% - menahan diri untuk tidak menjawab

Contoh kehidupan nyata yang mengkonfirmasi semakin populernya tren:

1. Bisnis harus jujur kepada konsumen

Toko online Amerika Everlane, yang berspesialisasi dalam penjualan pakaian, membangun bisnisnya berdasarkan prinsip transparansi maksimum dalam hubungan dengan pemasok dan pelanggan. Pencipta Everlane telah meninggalkan markup selangit yang terkenal dengan industri fashion dan secara terbuka menunjukkan di situs web mereka berapa harga akhir dari setiap item berdasarkan - situs web menampilkan biaya bahan, tenaga kerja, dan transportasi.

2. Harga harus terjangkau bagi konsumen

Organisasi kemanusiaan internasional Médecins Sans Frontires secara aktif memerangi tingginya biaya vaksin. Dia baru-baru ini menolak untuk menerima sumbangan satu juta dosis vaksin pneumonia, karena formulasinya dilindungi oleh paten, yang berdampak negatif pada harga produk akhir dan membuatnya tidak dapat diakses oleh penduduk di banyak bagian dunia. Dengan langkah ini, organisasi ingin menekankan pentingnya mengatasi ketersediaan obat dalam jangka panjang.

3. Semakin banyak layanan akan muncul untuk kenyamanan pengguna

Untuk meningkatkan kesadaran akan layanan UberPool dan mengurangi jumlah mobil di jalan, Uber meluncurkan drone dengan poster iklan ke langit di Mexico City. Tanda-tanda di poster mendesak pengemudi yang terjebak dalam lalu lintas untuk berpikir tentang perlunya menggunakan mobil mereka sendiri untuk bepergian.

Salah satu poster berbunyi: “Apakah Anda mengemudi sendirian di dalam mobil? Itulah mengapa Anda tidak pernah bisa mengagumi gunung-gunung di sekitarnya." Oleh karena itu, perusahaan ingin menarik perhatian pengemudi terhadap masalah kabut asap yang menyelimuti kota tersebut. Tulisan di poster lain: "Kota ini dibangun untuk Anda, bukan untuk 5, 5 juta mobil."

Apa artinya?

Tren ini sudah menjadi bagian dari hidup kita. Mereka menunjukkan apa yang terjadi di benak konsumen: apa yang mereka pikirkan, bagaimana mereka membuat keputusan tentang pembelian produk tertentu. Bisnis perlu berhati-hati dengan perilaku pelanggan mereka dan sangat responsif terhadap perubahan.

Tambahan pada topik: film 10 penipuan besar Kemanusiaan