Apa yang mengancam umat manusia dengan komputerisasi seluruh hidup kita

2024 Pengarang: Seth Attwood | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-16 16:08

Smartphone, robot, dan komputer membuat hidup kita lebih mudah, tetapi mungkin kita kehilangan sesuatu dalam hal ini? Reporter itu berbicara dengan penulis Amerika Nicholas Carr tentang bahaya dan bahkan ancaman dari otomatisasi yang berlebihan.

Dipercaya secara luas bahwa otomatisasi segala sesuatu dan setiap orang meningkatkan kualitas hidup kita. Komputer membantu kita mencapai kinerja puncak. Aplikasi perangkat lunak membuat tugas lebih cepat dan mudah. Robot melakukan pekerjaan yang membosankan dan sulit. Aliran inovasi yang konstan dari Lembah Silikon hanya memperkuat keyakinan orang bahwa teknologi baru membuat hidup lebih baik.

Namun, ada pendapat lain. Penulis Nicholas Carr memasukkan postulat dunia digital modern ke dalam analisis yang tidak memihak. Esainya "Apakah Google Membuat Kami Bodoh?", Diterbitkan di Atlantik pada 2008, masih kontroversial, seperti buku terlaris 2010, The Shallows.

Pendukung teori bahwa teknologi akan menyelamatkan dunia kita melihat Carr sebagai salah satu musuh paling kuat mereka. Dan mereka yang mewaspadai konsekuensi kemajuan teknologi bagi umat manusia menghormatinya karena argumentasinya yang berimbang.

Sekarang Carr tertarik pada pertanyaan baru: haruskah kita takut bahwa secara bertahap tidak akan ada tugas yang sulit bagi kita di dunia? Akankah hidup kita menjadi terlalu efisien berkat teknologi baru?

Saya bertemu dengan penulis beberapa waktu lalu untuk membicarakan buku barunya, The Glass Cage: Automation and Us, dan apa yang membuatnya menulisnya.

1. Membongkar mitos utama tentang teknologi baru

Tom Chatfield:Jika saya mengerti dengan benar, dalam buku "The Glass Cage" Anda mencoba menyanggah mitos bahwa penyederhanaan hidup kita berkat kemajuan teknologi tentu merupakan fenomena positif.

Nicholas Carr:Baik di tingkat pribadi maupun institusi, kita terbiasa berpikir bahwa efisiensi dan kenyamanan secara default baik, dan memaksimalkannya tentu saja merupakan tujuan yang berharga. Bagi saya, pendekatan terhadap teknologi dalam segala bentuknya, terutama dalam bentuk otomatisasi komputer, agak naif. Ini juga berlaku untuk keinginan kita sendiri dan kehidupan nyata di dunia modern.

Akankah komputer menggantikan manusia?

T. C.:Namun, sebagian besar penganut kemajuan teknologi menganut sudut pandang utilitarian, yang menurutnya kesalahan terbesar yang kita lakukan adalah karena mengabaikan efisiensi dan logika, dan sebenarnya kita sendiri tidak tahu apa yang baik untuk kita. Oleh karena itu, dari sudut pandang mereka, tugas kemajuan teknologi adalah mengidentifikasi kekurangan pemikiran manusia, dan kemudian menciptakan sistem yang akan mengimbangi kekurangan ini. Apakah pendapat ini salah?

N. K.: Di satu sisi, banyak inovasi dalam perkembangan teknologi komputer dan pengembangan sistem otomatis tidak ada hubungannya dengan pernyataan luas bahwa manusia sangat tidak sempurna dibandingkan dengan komputer. Ya, komputer dapat diprogram untuk melakukan operasi tertentu tanpa batas dengan kualitas yang konsisten. Dan memang benar bahwa seseorang tidak mampu melakukan hal seperti itu.

Tetapi beberapa melangkah lebih jauh dan berpendapat bahwa orang terlalu tidak sempurna, bahwa peran mereka harus dibatasi sebanyak mungkin, dan komputer harus bertanggung jawab untuk semua tugas dasar. Ini bukan hanya tentang mencoba untuk mengkompensasi kekurangan manusia - idenya adalah untuk menghilangkan faktor manusia sama sekali, sebagai akibatnya, dikatakan, hidup kita akan menjadi jauh lebih baik.

T. C.: Tampaknya ini bukan ide terbaik. Apakah ada tingkat otomatisasi yang optimal?

N. K.: Menurut pendapat saya, pertanyaannya bukanlah apakah kita perlu mengotomatiskan tugas kompleks ini atau itu. Pertanyaannya adalah bagaimana kita menggunakan otomatisasi, bagaimana tepatnya menggunakan komputer untuk melengkapi pengetahuan dan keterampilan manusia, mengimbangi kekurangan dalam pemikiran dan perilaku manusia, dan juga untuk merangsang orang untuk memanfaatkan pengalaman mereka sendiri untuk mencapai ketinggian baru.

Kami berubah menjadi pengamat monitor komputer

Ketergantungan yang berlebihan pada perangkat lunak dapat mengubah kita menjadi pengamat monitor komputer dan operator aliran proses. Komputer dapat memainkan peran yang sangat penting karena kita hanya manusia - kita dapat menjadi mangsa prasangka atau kehilangan informasi penting. Tetapi bahayanya adalah terlalu mudah untuk mengalihdayakan semua fungsi kita ke komputer, yang menurut saya merupakan keputusan yang salah.

2. Apakah Anda perlu membawa kehidupan nyata lebih dekat ke skenario video game?

T. C.: Saya senang mencatat bahwa dalam buku Anda, Anda mengutip video game sebagai contoh interaksi manusia-mesin, yang intinya adalah mengatasi kesulitan, bukan menghindarinya. Permainan yang paling populer adalah jenis pekerjaan yang memberikan pemain rasa kepuasan. Kita hanya bisa mengeluh bahwa pekerjaan yang banyak dari kita harus lakukan setiap hari membutuhkan keterampilan yang jauh lebih sedikit dan kesenangan yang jauh lebih sedikit.

Video game merangsang gamer untuk melakukan upaya ekstra dan menggunakan otak sebanyak mungkin

N. K.: Video game menarik karena konsepnya bertentangan dengan prinsip pembuatan perangkat lunak yang diterima secara umum. Tujuan dari permainan komputer sama sekali tidak untuk meringankan ketidaknyamanan pengguna. Sebaliknya, mereka merangsang pemain untuk mengerahkan upaya ekstra dan menggunakan otak sebanyak mungkin. Kami menikmati video game justru karena mereka menantang kami dengan tantangan yang terus meningkat. Kami terus-menerus menemukan diri kami dalam situasi sulit - tetapi tidak dalam situasi yang menyebabkan keputusasaan. Mengatasi setiap level baru hanya mengasah keterampilan kita.

Proses ini sangat mirip dengan bagaimana seseorang memperoleh pengalaman hidup dalam kehidupan nyata. Seperti yang kita ketahui, untuk pengembangan kemampuan, seseorang perlu menghadapi rintangan serius berulang kali dan mengatasinya berulang kali, dengan menggunakan semua pengetahuan dan keterampilannya. Secara bertahap, seseorang mencapai tingkat baru, setelah itu kompleksitas hambatan meningkat.

Saya pikir orang menyukai video game karena alasan yang sama bahwa mereka mendapatkan kepuasan dari mendapatkan pengalaman baru dan mengatasi rintangan. Solusi dari tugas yang sulit, dalam proses di mana pengetahuan baru diperoleh, yang diperlukan untuk mengatasi kesulitan baru, bahkan lebih kompleks, memberi seseorang kesenangan besar.

Ketundukan total pada komputer akan membawa kita ke kehidupan di mana akan ada sedikit ruang untuk realisasi diri

Salah satu perhatian utama yang saya ungkapkan dalam buku ini adalah bahwa sikap kita terhadap kemajuan dikaitkan dengan keinginan untuk menghindari pemecahan masalah yang sulit sebanyak mungkin. Tampak bagi saya bahwa sudut pandang ini bertentangan dengan konsep kepuasan hidup dan realisasi diri.

3. Akankah komputer menghilangkan kebutuhan manusia?

T. C.: Tidak seperti video game, di dunia nyata, kerja keras belum tentu dihargai. Dunia nyata tidak adil dan tidak seimbang. Mungkin tren yang paling mengganggu di sini adalah bahwa kepentingan individu (secara psikologis, pribadi, dan bahkan dalam hal kelangsungan hidup) semakin tidak sejalan dengan gagasan perusahaan dan pemerintah tentang kemanfaatan. Apakah Anda takut komputer akhirnya akan menggantikan manusia?

Banyak game yang sulit untuk dilewati dan membutuhkan keterampilan dan kecerdikan yang tidak biasa dari para gamer. Jadi mengapa sisa teknologi hanya membuat hidup kita lebih mudah?

N. K.: Ketika saya mengumpulkan bahan untuk buku itu, saya sangat takut dengan sebuah artikel (kutipan yang saya kutip dalam teks), yang ditulis oleh seorang spesialis dalam strategi militer. Menurutnya, dengan meningkatnya skala penggunaan teknologi komputer di medan perang, segera mungkin tidak ada ruang bagi seseorang dalam urusan militer. Kecepatan pengambilan keputusan telah berkembang sedemikian rupa sehingga orang tidak dapat mengikuti perkembangan komputer. Kita pasti bergerak menuju peperangan yang sepenuhnya otomatis: kendaraan udara tak berawak akan memutuskan sendiri kapan harus menembakkan rudal ke sasaran, dan tentara robot di darat akan memutuskan sendiri kapan harus menembak.

Menurut pendapat saya, situasi ini diamati tidak hanya dalam urusan militer, tetapi juga di banyak bidang lain - misalnya, di dunia keuangan. Orang-orang tidak mengikuti perkembangan komputer saat memperdagangkan instrumen keuangan, misalnya.

Apa yang menanti kita? Kita mungkin tidak hanya kehilangan kemampuan yang membedakan kita dari komputer untuk penilaian kritis atas tindakan kita sendiri - mungkin kita akan menerapkan sistem seperti itu tanpa berpikir, percaya bahwa yang utama adalah kecepatan pengambilan keputusan. Dan kemudian, jika kita yakin bahwa kita salah, kita akan menemukan bahwa tidak ada jalan untuk kembali. Sangat sering ternyata tidak mungkin untuk mengintegrasikan seseorang ke dalam sistem yang awalnya dibangun di atas teknologi komputer.

T. C.: Saya juga merasa ngeri ketika membaca bagian dalam buku Anda tentang peperangan otomatis. Saya merasa bahwa proses yang akan membawa kita ke sistem tempur yang sepenuhnya otonom tidak dapat dihentikan. Bagian dari kengerian saya berasal dari kenangan krisis keuangan 2008, yang hampir menghapus triliunan dolar. Setidaknya sekarang orang lebih bertanggung jawab tentang keuangan mereka. Namun jika ini terjadi di ranah militer, bukan dolar yang akan dihancurkan, melainkan nyawa manusia.

Masa depan tanpa manusia?

N. K.: Bukan hanya teknologi baru, khususnya teknologi perangkat lunak, saat ini dapat direplikasi dan didistribusikan dengan sangat cepat. Intinya adalah bahwa semua proses ini berlangsung dalam lingkungan yang kompetitif. Apakah kita berbicara tentang perlombaan senjata atau persaingan bisnis, segera setelah salah satu saingan memperoleh keuntungan jangka pendek dengan mengorbankan satu teknologi atau yang lain, teknologi ini segera diperkenalkan sedapat mungkin - karena tidak ada yang ingin berada di posisi yang tepat. kerugian.

Saya pikir dalam situasi ini terlalu mudah untuk melupakan fakta bahwa kita pada dasarnya adalah hewan. Orang-orang telah melalui jalur evolusi selama ribuan tahun demi dapat hidup dan bertahan hidup. Peran kemanusiaan, serta perasaan puas dan realisasi diri kita, terkait erat dengan pengalaman hidup kita di dunia yang menentukan langkah kita yang biasa.

Oleh karena itu, ketika kita menentang seseorang, dengan segala kelebihan dan kekurangan fisiknya, ke komputer yang cepat dan akurat, ada keinginan untuk menyerahkan seluruh hidup kita kepada komputer. Namun, kita lupa bahwa penyerahan total ke komputer akan membawa kita ke kehidupan di mana akan ada sedikit ruang untuk realisasi diri.

4. Bagaimana kita mengotomatisasi dunia?

T. C.: Saya percaya kita perlu kritis terhadap teknologi baru, tetapi saya khawatir tentang orang-orang yang mengubah kesulitan yang tidak perlu dan "keaslian" anti-teknologi menjadi jimat. Ada aliran pemikiran modern yang memuji kerja fisik yang berat dan menegaskan bahwa semua yang kita lakukan harus artisanal dan otentik. Menurut pendapat saya, posisi seperti itu berbau keangkuhan dan tidak memperhitungkan sejumlah besar pencapaian positif yang dibawa oleh demokratisasi kemajuan teknologi.

N. K.: Saya sepenuhnya setuju dengan Anda. Dalam sebuah wawancara, saya ditanya bagaimana sikap hati-hati saya terhadap kemajuan akan membantu, misalnya, orang yang bekerja dalam kondisi yang keras di pabrik pengolahan daging. Saya menjawab bahwa, tentu saja, akan selalu ada tempat untuk otomatisasi produksi di mana kondisi kerja orang perlu ditingkatkan. Hanya saja Anda dapat berinovasi dengan cerdas, atau Anda dapat melakukannya tanpa berpikir; kita dapat menemukan cara untuk memperhitungkan nilai pengalaman manusia dan pentingnya realisasi diri, atau kita dapat dengan mudah memuji kemampuan komputer. Membuat pilihan yang tepat memang tidak mudah. Jika kita memahami tugas ini secara eksklusif dalam warna hitam dan putih - apakah kita secara membabi buta membela pekerjaan fisik yang berat dan melelahkan dalam situasi apa pun, atau, sebaliknya, melihat makna hidup dalam sybarisme - ini tidak akan membantu penyebabnya.

Pekerjaan presisi yang paling sulit dan membutuhkan yang luar biasa sebaiknya diserahkan kepada mesin

Orang-orang terus menciptakan dan menggunakan alat. Sejak dahulu kala, kita harus membuat keputusan yang berkaitan dengan pembagian kerja, dengan pembagian jumlah pekerjaan antara seseorang dan alat-alat yang dimilikinya. Dan bagi saya tampaknya efisiensi komputer yang luar biasa dalam melakukan berbagai tugas hanya memperumit proses pengambilan keputusan tersebut.

5. Apa yang menanti kita?

T. C.: Jadi, apakah umat manusia bergerak menuju kesuksesan?

N. K.: Sejarawan sejarah alam Thomas Hughes, yang meninggal tahun lalu, mengusulkan konsep "momentum teknologi." Dia percaya bahwa teknologi yang tertanam dalam struktur dan proses sosial mulai berkembang dengan sendirinya, menyeret masyarakat bersama mereka. Sangat mungkin bahwa lintasan kita telah ditentukan dan bahwa kita akan melanjutkan jalan kita saat ini, tanpa bertanya apakah kita bergerak ke arah yang benar. Aku benar-benar tidak tahu apa yang akan terjadi. Yang paling bisa saya lakukan adalah mencoba menjelaskan pertanyaan-pertanyaan yang sangat sulit ini dengan kemampuan terbaik saya.

Saya berharap bahwa kita, sebagai individu dan sebagai anggota masyarakat, akan dapat mempertahankan tingkat pemahaman tertentu tentang apa yang terjadi pada kita, serta tingkat keingintahuan tertentu, dan akan membuat keputusan berdasarkan kepentingan jangka panjang kita., dan bukan berdasarkan konsep kenyamanan, kecepatan, akurasi, dan efisiensi kami yang biasa.

Harinya akan tiba, dan robot akan membebaskan kita dari semua kesulitan. Apakah kita membutuhkannya?

Tampaknya bagi saya bahwa kita perlu berusaha keras untuk memastikan bahwa komputer memperkaya pengalaman hidup kita dan membuka peluang baru bagi kita, dan tidak mengubah kita menjadi pengamat pasif layar monitor. Saya masih berpikir bahwa jika kita mendapatkan lebih banyak dari teknologi baru, mereka akan dapat melakukan apa yang telah dilakukan teknologi dan alat sepanjang sejarah manusia - menciptakan dunia yang lebih menarik di sekitar kita dan membantu kita menjadi lebih baik. Pada akhirnya, semuanya tergantung pada diri kita sendiri.