5 mitos TOP tentang dunia pasca-coronavirus

2024 Pengarang: Seth Attwood | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-16 16:08

"Dunia setelah pandemi coronavirus tidak akan pernah sama …" Kami pikir semua orang telah mendengar ungkapan ini berkali-kali. Tapi apa yang ada di baliknya dan akankah kita benar-benar mulai hidup dalam realitas baru besok? Valeria Repina, pendiri dan direktur kreatif agensi Repina Branding, percaya bahwa pada kenyataannya perubahan di dunia pasca-coronavirus akan sangat kecil.

Dalam beberapa bulan terakhir, ada banyak pemikiran di ruang informasi tentang bagaimana kebiasaan masyarakat akan berubah setelah pandemi. Namun, sebagian besar pendapat ini didasarkan pada analisis situasi sesaat dan kesimpulan tergesa-gesa. Saya ingin menganalisis secara rinci 5 ramalan utama untuk memahami bagaimana kita akan hidup dalam kenyataan dan apakah dunia akan berubah sebanyak yang kita diberitahu tentang hal itu.

Mitos nomor 1. Perusahaan akan sepenuhnya beralih ke pekerjaan jarak jauh

Perwakilan dari beberapa perusahaan, setelah beralih ke pekerjaan jarak jauh, mengatakan bahwa efisiensi bisnis mereka tidak hanya tidak menderita, tetapi juga mencapai tingkat yang baru.

Namun, medali ini memiliki sisi negatifnya. Masa pandemi dapat dibandingkan dengan keadaan mobilisasi militer. Karyawan takut kehilangan pekerjaan dan meninggalkan rumah mereka. Mereka benar-benar terkunci di apartemen mereka, mereka tidak punya apa-apa selain bekerja. Ini dibuktikan, misalnya, dengan data dari perusahaan NordVPN. Menurut penelitian mereka, bekerja dari rumah sambil mengasingkan diri membuat orang mencurahkan lebih banyak waktu untuk itu. Di AS dan Eropa, karyawan menambahkan dua hingga tiga jam ke hari kerja mereka. Saya pikir Rusia tidak terkecuali. Namun, saya percaya bahwa setelah krisis berakhir, euforia pemilik perusahaan yang telah tumbuh begitu menyukai pekerjaan jarak jauh secara bertahap akan berlalu.

Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, hanya di beberapa area bisnis siap untuk terus bekerja dengan timnya di luar kantor atau ruang kerja bersama. Sebagai contoh, saya dapat mengutip 37Signals, yang menciptakan platform Basecamp untuk pekerjaan jarak jauh. Seluruh tim mereka telah jauh dari awal, dan ini tertanam dalam DNA merek mereka.

Tetapi perusahaan semacam itu agak terisolasi dan hanya bekerja di area tertentu. Contoh apriori seperti itu tidak bisa menjadi tanda masa depan. Meninggalkan tim di rumah, sebagian besar perwakilan bisnis di masa depan akan menghadapi masalah seperti memburuknya semangat tim, rendahnya motivasi karyawan dan degradasi profesional mereka. Ini akan mengarah pada retret kembali ke kantor yang nyaman dan cerah, di mana suasana yang tepat diciptakan. Tren akan berlanjut untuk penataan tempat kerja (bagaimanapun, sangat sulit untuk membangunnya di rumah), branding interior, dan pembuatan infrastruktur kantor. Singkatnya, ada tren untuk segala sesuatu yang membuat orang ingin datang bekerja dan menghabiskan waktu di sana.

Mitos nomor 2. Belanja akan sepenuhnya online

Pertumbuhan beberapa perusahaan online memang akan terus berlanjut, namun masih akan jauh lebih rendah dibandingkan saat ini. Sekarang bisnis di segmen E-commerce telah meningkat kapasitasnya, tetapi setelah pandemi berakhir, mereka tidak lagi diminati.

Sekarang orang menggunakan alat online yang menggantikan kehidupan nyata, tetapi begitu mereka memiliki kesempatan untuk pergi ke pasar, memilih rempah segar dengan tangan mereka sendiri, makan di restoran bersama teman - lakukan semuanya dalam kenyataan, dan tidak mengklik gambar, mereka akan cepat melupakan online dan keseimbangan akan datang ke dunia.

Sudah sekarang, Anda dapat melacak tren ini, memperhatikan seberapa cepat pasar saham berubah. Misalnya, perusahaan Zoom Video Communications Inc: asetnya, seperti yang diharapkan, lepas landas selama pandemi, dan sekarang mulai turun. Sudah pada 27 Mei, nilai saham layanan video Zoom, menurut CNBC, turun 8,5%. Hal yang sama terjadi dengan Amazon dan Netflix. Investor mengalihkan perhatian mereka ke industri lain karena ekonomi meningkat. Dan ini menunjukkan bahwa orang-orang bosan dengan kehidupan online dan buatan yang tak ada habisnya.

Mitos nomor 3. Format hiburan akan berubah

Diyakini bahwa pertunjukan online, bar online, dan bentuk hiburan online lainnya akan berakar dalam kehidupan semua orang. Mungkin akan begitu, tetapi hanya sebagian. Sebuah artikel baru-baru ini di The New York Times oleh Nelly Bowles berbicara tentang bagaimana konsumsi digital yang aktif dalam kehidupan sehari-hari menjadi tanda kemiskinan. Realitas baru lainnya datang, di mana kategori barang mewah tidak termasuk gadget dan teknologi, tetapi komunikasi manusia yang hidup.

Aktivitas apa pun yang direproduksi di layar menjadi lebih murah. Pada saat yang sama, smartphone dan tablet sendiri juga semakin murah.

“Elektronik yang digunakan di restoran, bandara, ruang publik dan institusi menghasilkan penghematan yang signifikan dalam biaya staf, memotong biaya dan menganonimkan industri jasa,” kata Bowles dalam sebuah artikel.

Namun, data dari studi otak terhadap 11.000 anak sekolah yang menghabiskan lebih dari dua jam di dekat perangkat elektronik menunjukkan bahwa kemampuan mereka untuk bernalar berkurang secara signifikan dibandingkan dengan rekan-rekan mereka yang terbiasa berkomunikasi secara langsung. Penulis juga merujuk pada penelitian yang menentukan ketergantungan munculnya keadaan depresi pada orang dewasa pada frekuensi bekerja dengan perangkat digital.

Dengan demikian, komunikasi langsung dan siaran langsung, alih-alih hiburan digital, menjadi tanda status tinggi. Lapisan masyarakat yang berpendidikan akan lebih sering mengatur sendiri detoks digital, mencurahkan waktu untuk kegiatan di luar ruangan, perjalanan, dan komunikasi dengan orang yang dicintai. Merek akan membuat pengalaman pelanggan mereka lebih manusiawi.

Mitos nomor 4. Pendidikan online akan bersaing dengan pembelajaran langsung

Ini adalah kesalahpahaman yang mendalam, karena pelatihan online ditujukan untuk melatih keterampilan tertentu, dan, sebagai aturan, keterampilan ini dikaitkan dengan lingkungan digital. Secara online, Anda bisa mendapatkan pengetahuan tentang pekerjaan spesialis SMM, menaikkan level bahasa Inggris, tetapi masih belum mendapatkan pendidikan penuh, yaitu tidak mungkin menjadi dokter, arsitek, atau musisi.

Dan pendidikan online sering menjadi semacam obat penenang, ketika seseorang menginspirasi dirinya sendiri bahwa dia benar-benar melakukan sesuatu. Orang sering membeli kursus online begitu saja karena murah, tetapi jika Anda melihat persentase orang yang menyelesaikan pelatihan seperti itu, tidak terlalu tinggi. Kembali di masa damai, Harvard melakukan penelitian yang menunjukkan bahwa, rata-rata, hanya 6% siswa yang awalnya mendaftar untuk kursus online mereka yang menerima sertifikat.

Saya ingin menambahkan bahwa lonjakan minat pada semua jenis kursus online sekarang dikaitkan dengan fakta bahwa orang memiliki banyak waktu luang. Pendidikan online ada di ceruknya dan tidak akan pernah bersaing dengan pembelajaran langsung.

Mitos nomor 5. Sebagian besar perusahaan akan beralih ke digital

Pekerjaan paksa dalam mode jarak jauh memaksa perusahaan untuk memindahkan proses sebanyak mungkin secara online dan secara aktif mulai menerapkan otomatisasi. Namun, menggunakan alat digital tidak sama dengan transformasi digital, dan banyak perusahaan akan kembali ke praktik lama di tengah perjalanan.

Menurut saya, kepentingan dan manfaat krisis tidak terletak pada transisi ke bidang digital, tetapi pada pemulihan pasar dan ekonomi. Perusahaan-perusahaan itu akan bertahan yang siap untuk berubah, membangun merek dengan wajah manusiawi dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan mereka, membangun kembali produk dan menawarkan pasar apa yang relevan saat ini. Mereka yang, sebelum krisis, memiliki masalah dengan organisasi, dengan proses pengaturan, akan hilang begitu saja dari muka bumi.

Omong-omong, tahun lalu indeks literasi digital warga Rusia diukur. Jadi, turun 14,7%. Ini berarti bahwa kita masih sangat jauh dari transformasi digital ekonomi yang lengkap, dan, pertama-tama, masyarakat sendiri belum siap untuk itu. Bagi sebagian besar, butuh waktu lebih lama untuk sepenuhnya beralih daring, ke digitalisasi, dan tidak ada yang salah dengan itu.